Für einen großen Automobilkonzern sollte ein interaktives Lernformat entwickelt werden, das Mitarbeitende dazu anregt, ihre Arbeit zu reflektieren und im Team effektiver, sicherer und qualitätsbewusster zu handeln.

In der entstandenen „Qualitätswerkstatt“ durchlaufen die Teilnehmenden vier interaktive Stationen: die Sterneküche, die Polarexpedition, den Boxenstopp und die Herz-OP. Jede Station steht exemplarisch für spezifische Anforderungen an Kommunikation, Präzision, Koordination und Verantwortung – zentrale Aspekte eines funktionierenden Qualitätsprozesses.

Das Konzept wurde anschließend auf verschiedene internationale Standorte übertragen.